\section{¿Es beneficiosa la gamificación?}

\subsection{Ventajas}

La gamificación bien planteada resulta muy beneficiosa en cualquier tipo de emprendimiento.

\begin{itemize}

	\item Se ha visto las personas se enganchan con facilidad a la realización de la actividad y al cumplimiento del objetivo. Entran en el estado de \emph{flujo}, y como disfrutan de la actividad que realizan, no perciben el paso del tiempo. En un ambiente laboral, esto se traduce a que el empleado aumenta su productividad porque disfruta de ella.

	\item Al fomentar un ambiente competitivo, se logra que los participantes salgan de su \emph{zona de confort} y sean más eficientes que si estuvieran en un ambiente más relajado, sin la presión de hacer las cosas mejores que los compañeros de trabajo.

	\item Es también una buena herramienta para promover el trabajo en equipo. Si las reglas del juego premian la colaboración y la buena comunicación del grupo, los jugadores se ven incentivados a cooperar por una meta común.

\end{itemize}

Estas características han hecho a la gamificación muy útil para desarrollar el aprendizaje y la realización de actividades creativas.
De hecho, se espera que la gamificación la fórmula mágica para lograr que las sociedades muestren más interés por su formación cultural.

\subsection{Desventajas y riesgos}

Aunque un buen planteamiento de la gamificación trae muchos beneficios, no es algo fácil de lograr, y su uso sin cuidado puede provocar efectos no deseados.

\begin{itemize}

	\item Un mal diseño abre la posibilidad de que algunos jugadores hagan trampas. Es decir, aprovechar ``agujeros legales'' para obtener las recompensas sin cumplir los objetivos propuestos por el juego.

	\item Un exceso de competitividad puede resultar desmotivadora para todas las personas implicadas en el juego \cite{SanchezPalacios}. Así también, si los jugadores sienten que tienen pocas posibilidades de ser premiados (por ejemplo, si solamente los de mejor rendimiento son recompensados), terminan desertando el juego por falta de motivación, o bien compitiendo de forma desleal (perjudicando a los demás jugadores para mantenerse en la cima).

	\item Si el mecanismo del juego es estático, pierde interés a lo largo del tiempo. Nuevamente, hay que recordar que el objetivo es lo primordial, y crear nuevas formas de llegar al objetivo dan vida útil al juego. Este problema está teniendo \emph{Foursquare}, ya que sus usuarios ven cada vez menos atractiva la tarea repetitiva que propone el programa.

	\item Eventualmente, en todo proceso gamificado de gran proyección es importante que se ofrecer recompensas reales y no solamente virtuales para mantener la motivación. Aunque la principio son atractivos los puntos, logros e insignias virtuales, si no existe una recompensa real tarde o temprano el jugador sentirá que está perdiendo su tiempo manteniéndose en el juego.

\end{itemize}

Algunos advierten que la gamificación puede usarse como una estrategia para manipular a otras personas, sea como un truco barato de marketing \cite{SanchezPalacios} o una forma moderna de sobreexplotación laboral donde los trabajadores no son conscientes de que están trabajando extra al entrar en el estado de \emph{flujo}.

Tampoco faltan las inquietudes sobre la privacidad, ya que muchos de los proyectos gamificados implican la recopilación y publicación de información personal.